איך לכתוב קורות חיים שיגרמו למעסיק לעצור?

שלחתם קורות חיים.
ועוד אחד.
ועוד אחד.
ועוד שמונה כי כבר הייתם בתנופה.

עכשיו אתם מסתכלים על הטלפון כאילו בכוח המחשבה אפשר לגרום למגייס להתקשר.

כלום.

ואז מתחילות המחשבות: אולי אין לי מספיק ניסיון? אולי אני לא מתאים? אולי כולם מחפשים מישהו אחר?

לפני שמחליפים מקצוע ועיר מגורים – כדאי לבדוק משהו הרבה יותר פשוט: האם קורות החיים שלכם באמת מצליחים להסביר, מהר וברור, למה כדאי לעצור דווקא עליכם?

כי זו המטרה של קורות חיים. לא לספר את כל סיפור החיים שלכם. לא לתעד כל עבודה שעשיתם מאז גיל 16. המטרה שלהם היא לגרום למי שקורא אותם לחשוב: "רגע. את האדם הזה אני רוצה לפגוש."

אז איך כותבים קורות חיים טובים?

התשובה הקצרה היא: קורות חיים טובים הם קצרים, ברורים, מותאמים למשרה ומציגים לא רק מה עשיתם – אלא מה אתם יודעים להביא לתפקיד הבא. הם צריכים לאפשר למעסיק להבין בתוך זמן קצר מי אתם מקצועית, מה הניסיון הרלוונטי שלכם, ולמה יש היגיון להזמין אתכם לראיון.

ובעידן שבו קורות חיים עשויים לעבור גם דרך מערכות גיוס (ATS) לפני שהם מגיעים למגייס, חשוב שהמסמך יהיה פשוט לקריאה: כותרות ברורות, טקסט אמיתי (ולא תמונה) ומילות מפתח שמתאימות למשרה. ועכשיו בואו נעשה את זה כמו שצריך.

קודם כול: קורות חיים הם לא אוטוביוגרפיה

זו אולי הטעות הכי נפוצה. מרגישים שחייבים להכניס הכול: החודשיים בגלידרייה, קורס מ-2014, ואיזה "אוהב ים". בסוף מתקבל מסמך ארוך שבו המידע החשוב מתחבא בין "שליטה ב-Word" לעבודה בחנות בגדים לפני 11 שנה.

קורות חיים אינם הארכיון הלאומי של הקריירה שלכם. הם מסמך שיווקי. זה לא אומר לשקר, להפך: שיווק טוב הוא לדעת לבחור מתוך הכל את הדברים שהכי רלוונטיים לאדם שנמצא מולכם עכשיו.

תתחילו מהמשרה, לא מקורות החיים

יש לכם קובץ בשם: CV_FINAL_FINAL_3_NEW.pdf. מצוין. אבל הטעות היא לשלוח אותו אוטומטית לכל משרה. לפני ששולחים, תקראו את המודעה. מה הם מחפשים? שירות? מכירות? עבודה במשמרות? רקע רפואי?

אם במודעה כתוב "שירות לקוחות", ובקורות החיים המילים "שירות לקוחות" לא מופיעות פעם אחת – עשיתם למעסיק חיים קשים. לא צריך "לעבוד על האלגוריתם". צריך לדבר בשפה של המשרה שאתם רוצים.

הכותרת העליונה: 5 שניות שעושות סדר

בחלק העליון צריך להיות ברור של מי המסמך: שם מלא, טלפון, מייל, עיר מגורים. זהו. לא צריך תמונה, כתובת מפורטת עם קומה, או תאריך לידה.

ובבקשה: אם כתובת המייל שלכם היא עדיין crazygirl2008@... הגיע הרגע לפתוח אחת חדשה. שם פרטי + שם משפחה יעשו את העבודה.

התקציר המקצועי: לגרום למעסיק לעצור

שלוש או ארבע שורות בראש העמוד. המטרה היא להסביר במהירות מי אתם ומה הערך שלכם.

ככה כן: "נציגת שירות ומכירות עם 3 שנות ניסיון בעבודה פרונטלית וטלפונית. יכולת גבוהה ביצירת קשר אישי, טיפול בהתנגדויות ועבודה בסביבה מרובת משימות. מחפשת תפקיד בארגון גדול עם אפשרות להתפתח."
ככה לא: "אדם חרוץ, אחראי, רציני, בעל מוסר עבודה גבוה, ראש גדול ורצון ללמוד." (זה יכול להיות כתוב על 94% מהמועמדים בישראל. אל תגידו שאתם מיוחדים – תראו את זה.)

החלק הכי חשוב: ניסיון תעסוקתי

מתחילים מהתפקיד האחרון ועוברים אחורה. רוב האנשים מפספסים וכותבים רק את הגדרת התפקיד.

במקום: "יועצת מכירות – מענה ללקוחות, מכירות, שירות, עבודה בצוות."
נסו: "ניהול תהליך ייעוץ ומכירה, זיהוי צרכים והתאמת פתרון, טיפול בהתנגדויות, ועמידה עקבית ב-115% מיעדי המכירה החודשיים."

אל תכתבו מה החברה עשתה (הברושור שלה לא מעניין כאן), תכתבו מה אתם עשיתם בתוך החברה.

קורות חיים לתפקיד שירות / מכירות

באתר הקריירה של נאטורפיל למשל, תפקיד ייעוץ אסתטיקה דורש יכולת יצירת אמון, ומכירה הגונה. אם הייתם מוכרים בחנות בגדים, "מוכרת בחנות" לא מספיק. כתבו: "ייעוץ אישי ללקוחות, בירור צורך, ניהול המכירה וטיפול בהתלבטויות". לא שינינו מציאות, רק תרגמנו אותה.

אין לי ניסיון. מה אני שם?

לא ממציאים. גם לא "קצת". המגייסים מריחים את זה. כשאין ניסיון רשמי, עברו למה שכן עשיתם: צבא, התנדבות, הדרכה, פרויקטים.

  • הייתם בצופים? הראו יכולת הובלה, אחריות ופתרון בעיות.
  • מלצרתם? הראו ניסיון בשירות, עבודה בלחץ קהל, והתמודדות עם התנגדויות.

לפעמים יש לכם את הניסיון, אתם פשוט צריכים לתרגם אותו לשפה של משרד.

שינוי קריירה? אין צורך למחוק את העבר

הייתם מורים 5 שנים ועכשיו רוצים לעבור לשירות לקוחות? אל תכתבו רק "העברת שיעורי מתמטיקה". כתבו על הקשר: ניהלתם תקשורת מול הורים זועמים? הסברתם נושאים מורכבים בפשטות? ניהלתם לו"ז עמוס? זה בדיוק מה שמגייס שירות מחפש.

עמוד אחד או שניים? העיצוב קובע

אין חוק שזה חייב להיות עמוד אחד, אבל יש כלל: כל שורה צריכה להצדיק את קיומה. תנו למסמך לנשום. בלי 11 צבעים, בלי מדדים של "87% שליטה באקסל" (מי מדד? אקסל?). עיצוב טוב לא גורם למגייס להגיד "וואו איזה עיצוב", אלא מאפשר לו לקרוא בלי להתאמץ.

AI, "חורים", וטעויות של מתחילים

בינה מלאכותית (AI)

היא עורכת מעולה אבל אל תתנו לה להמציא קריירה. אם הכל מנוסח כ-"Results-driven professional", זה מאבד את האותנטיות.

"חורים" בקורות החיים

אנשים נלחצים מתקופות של טיול או חיפוש עבודה. לא צריך לייצר תפקיד פיקטיבי בשביל "לסגור חודש". החיים קרו. אם מדובר בתקופה משמעותית, אפשר לציין "2020: טיול אחרי צבא", או להסביר בראיון. שקר על תפקיד פיקטיבי יזיק הרבה יותר.

שם הקובץ שלכם חשוב!

במקום מסמך (7).pdf עדיף Dana_Levi_CV.pdf. קטן, אבל מקצועי.

קורות חיים לנאטורפיל: מה יכול לעניין את המגייס?

נאטורפיל מפעילה 25 סניפים ומעסיקה כ-250 עובדים. בדף הקריירה מוצגים מסלולי: צוות טיפולי, נציגים טלפוניים, יועצי שירות ואסתטיקה. הדגש הוא לא רק על ניסיון, אלא על: הקשבה, רגישות, שירות מנתינה, ואמון.

אם עבדתם עם אנשים – כתבו איך. אם מכרתם – פרטו על תהליך המכירה. עזרו למגייס בנאטורפיל לדמיין אתכם כבר עכשיו בתוך הקליניקה או המוקד.

מבחן 10 השניות לקורות החיים שלכם

פתחו את המסמך שלכם, תסתכלו 10 שניות וסגרו. האם הצלחתם להבין:

  • מי האדם הזה ומה הוא עושה?
  • מה הניסיון הכי רלוונטי שלו?
  • לאיזו משרה הוא מכוון?
  • האם יש משהו שגורם להמשיך לקרוא?

אם לא – אל תוסיפו עוד טקסט. להפך. תחדדו.

שאלות נפוצות על כתיבת קורות חיים

ברורים, קצרים ומותאמים למשרה. כללו פרטי קשר, תקציר, ניסיון תעסוקתי מהעדכני לישן. במקום לתאר אחריות, הדגישו פעולות ותוצאות.

בישראל בדרך כלל אין צורך לצרף תמונה, אלא אם כן מדובר במשרה שדורשת ייצוגיות ספציפית שזה חלק מהדרישות שלה.

כן! לא צריך לכתוב הכל מחדש, אבל כדאי להתאים את התקציר, מילות המפתח (במידה ומערכת ATS סורקת אותן) ואת הניסיון הרלוונטי למודעה.

כדאי לשלוח קובץ PDF כדי לשמור על עיצוב נקי ונגיש, תוך שמירה על טקסט שניתן להעתיק (לא תמונה סרוקה) עבור מערכות הסינון.

ואם נזכור רק דבר אחד?

קורות החיים שלכם לא צריכים לגרום למעסיק לחשוב: "וואו, איזה אדם מדהים."

הם צריכים לגרום לו לחשוב: "יש כאן התאמה. אני רוצה לדבר איתו." זה הכול.

אל תנסו להכניס את כל החיים לעמוד. תחשבו על מי שיושב בצד השני – אדם בשר ודם. בנאטורפיל למשל, מחפשים את האדם עם הלב, השירותיות והיכולת להיות חלק ממשהו גדול.

ואז מגיע השלב הבא. הטלפון מצלצל.
"שלום, קיבלנו את קורות החיים ונשמח להזמין אותך לראיון."

ופה יש לנו חדשות טובות – גם לזה יש לנו מדריך בשבילכם!

לצפייה במשרות ושליחת קורות חיים בנאטורפיל

עבודה במכירות – למי זה מתאים ולמי ממש לא?

הדימוי הישן של איש המכירות הוא מישהו שמדבר מהר, לא נותן ללקוח להשחיל מילה ומנסה לסגור עסקה לפני שהאדם שמולו בכלל הבין מה הוא קונה.

יש גם כאלה.

אבל זו לא הדרך היחידה למכור – ובטח לא הדרך היחידה להצליח.

דילוג לתוכן